招聘人數：1 人
崗位職責：
1、客戶信息的錄入與管理，建立客戶檔案，系統客戶數據的日常維護與跟進2、處理有關客戶垂詢，售后服務，新生意申請建檔等
3、支援業務部門，給業務人員/客戶提供專業準確的產品說明、實務操作說明4、協助業務部進行售前簽單事項的各項準備工作
5、日常跟進各類服務記錄，并協調解決各類售后服務問題
6、辦公室其它常規客服行政工作，協助上級完成其他分配的工作任務
任職資格：
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有 客戶為先 的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
工作時間：8:00-12:00 14:00-18:00
職位發布者
電話：
151****5676
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聯系我時就說是在 淄博求職網 上看到的
